FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels sont tes prix?

Nos prix sont soumis à quantité, mais nous confirmons un rapport qualité-prix élevé, ce qui signifie que vous pouvez obtenir des produits de haute qualité à un prix très raisonnable.

Avez-vous une quantité minimum de commande?

Non.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse / de conformité; Assurance; Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.

Quel est le délai moyen?

Normalement, nous avons tous les produits standard en stock qui peuvent être envoyés directement à votre demande. Pour les articles en rupture de stock, délai moyen de 2 à 5 semaines (dépend de la particularité et de la quantité).

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire dans les 30 jours suivant la réception.

Quelle est la garantie du produit?

La plupart de nos produits ont au moins 18 mois de garantie. Sous garantie ou non, c'est la culture de notre entreprise d'aborder et de résoudre tous les problèmes des clients.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité. Nous avons suffisamment d'expérience dans l'emballage d'articles fragiles transportés dans le monde entier.

Que diriez-vous des frais d'expédition?

Les frais d'expédition doivent être payés par l'acheteur. Nous payons la marchandise retournée ou le remplacement.

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